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Para nosotros será un placer poder responder tus dudas y atender todo lo relacionado a la reservación de tu auto.

Preguntas frecuentes (FAQ)
México Car Rental le ofrece tarifas insuperables y la más grande cobertura de destinos en todo México. Tenemos alianzas estratégicas para ofrecer a nuestros clientes una completa red de servicio al mejor precio posible, algo que ninguna otra compañía de renta de autos podrá ofrecerle.
¡Efectivamente! A nuestras tarifas no le restamos el cobro de servicios que sabemos que son importantes para usted, principalmente los que están relacionados directamente con la seguridad. Además de incluir los impuestos, tendrá la tranquilidad de contar con todos los seguros.
Los requisitos de renta son simples pero indispensables: Es necesario ser mayor de 25 años; presentar licencia de conducir vigente, una identificación oficial (IFE o Pasaporte) y contar con una tarjeta de crédito personalizada con saldo disponible. Todos los documentos deben presentarse en formato físico. No se aceptan archivos digitales, ni fotografías.
¡Por supuesto que es posible! Sólo verifique que se encuentre vigente.
Si su edad es menor a 25 años pero mayor de 21, es posible rentar sin mayor complicación. Únicamente es requerido cubrir un seguro de riesgo adicional de aproximadamente $10.00 U.S.D. por día. En caso de ser menor de 21 años, no es posible realizar la renta.
Existe la opción de que un pariente o conocido sea quien proporcione la tarjeta de crédito para el bloqueo temporal de seguridad. De igual forma, el conductor responsable puede ser otra persona, pero es indispensable contar con licencia de conducir y la edad mínima. Obtenga más información al respecto llamando a nuestro call center.
Sí es posible, pero debe tomar en cuenta que esto conlleva un costo adicional que se cotiza según la distancia entre el lugar de renta y el lugar de devolución.
¡Nuestras tarifas incluyen kilometraje ilimitado! Si el vehículo es entregado en el día y hora contratados, disfrutará de la libertad de recorrer con el auto todo lo que necesite sin pagar más.
El servicio requiere de un monto de seguridad que es bloqueado en su tarjeta de crédito temporalmente, mientras es usado el vehículo. Es así que protegemos el contrato de arrendamiento contra posibles incumplimientos de sus condiciones. Esto es un requisito indispensable y puede ser cubierto por la tarjeta de crédito de un acompañante.
La cantidad bloqueada puede variar dependiendo el modelo de auto. Es aconsejable contar con un saldo mínimo de crédito de $5,000 para autos a $15,000 mil pesos para camionetas al momento de tramitar su reservación. El monto es desbloqueado inmediatamente en la entrega del automóvil. Obtenga mayor información llamando a nuestro call center.
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Renta de autos en Tren Maya Palenque

¿Llegas a Palenque en el Tren Maya y necesitas moverte con libertad? Nuestra renta de autos en Tren Maya Palenque te permite explorar esta maravillosa región de Chiapas sin depender del transporte público. Con tarifas transparentes, seguros incluidos y una amplia variedad de vehículos, somos tu mejor opción para viajar cómodo y seguro desde el primer kilómetro.

¿Por qué rentar un auto en Palenque al bajar del Tren Maya?

Rentar un auto en Palenque directamente desde la estación del Tren Maya te ofrece múltiples ventajas frente a otras opciones de movilidad:

  • Libertad total de movimiento: visita zonas arqueológicas, cascadas y pueblos mágicos a tu propio ritmo.
  • Ahorro en tours y traslados: con tu propio vehículo puedes evitar costos adicionales por excursiones guiadas.
  • Comodidad para viajar en grupo: elige camionetas SUV o minivans si viajas con familia o amigos.
  • Horarios flexibles: no dependes de salidas fijas ni de transportes con cupo limitado.
  • Entrega inmediata: recoges tu auto justo al llegar a la terminal del Tren Maya Palenque.

Rutas recomendadas desde Palenque

Palenque es el punto de partida perfecto para descubrir la selva chiapaneca y sus tesoros naturales. A continuación te compartimos algunas rutas imperdibles al rentar un auto:

Zona arqueológica de Palenque

A solo 15 minutos en auto desde la estación, este sitio Patrimonio de la Humanidad te dejará sin aliento con sus templos y pirámides entre la selva.

Cascadas de Agua Azul y Misol-Ha

Con tu auto puedes llegar a estas joyas naturales en menos de una hora. Ideal para pasar el día nadando, explorando y tomando fotos.

Ruta hacia San Cristóbal de las Casas

Si planeas seguir explorando Chiapas, maneja tu propio vehículo hacia San Cristóbal. El trayecto es de unas 5 horas y te permite explorar pueblos como Ocosingo y Toniná.

Además, si piensas continuar tu viaje hacia la península, puedes entregar el auto en otra ciudad. Consulta nuestras opciones de renta con devolución en otra sede.

Rentar un auto en Palenque - Tren Maya es fácil y sencillo

¿Cuál es el proceso?

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Selecciona el tipo de auto o camioneta

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Tipos de Autos Disponibles para Renta

Auto Económico

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Renta de Vans de hasta 15 pasajeros

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Beneficios al Rentar con Nosotros

Todos los seguros e impuestos incluidos.

  • Cobertura por colisión.
    Cubre reparaciones o reemplazo si el auto sufre daños en un choque.
  • Seguro contra robo.
    Recibe una indemnización si el auto es robado.
  • Daños a terceros.
    Protege frente a daños a otras personas o bienes durante un accidente.
  • Gastos médicos ocupantes.
    Cubre atención médica para los pasajeros en caso de accidente.
  • Asistencia legal.
    Apoyo jurídico y trámites en caso de siniestro.
  • Impuestos incluidos.
    Tarifas claras con IVA y tasas ya integradas.
  • Kilometraje ilimitado.
    Maneja sin preocuparte por cargos por distancia.

Cobertura nacional e internacional.

  • Renta en todo México.
    Más de 70 destinos disponibles, incluyendo todas las playas y aeropuertos principales.
  • Renta fuera de México.
    Opciones en destinos internacionales para seguir viajando con nosotros.
  • La flota más extensa de México.
  • Sin costos ocultos.
    Tarifas incluyen todos los seguros e impuestos.
  • Más de 1000 sucursales.
    Puedes rentar con tarjeta de crédito o débito.
  • 15 años en el mercado.
    Más de 291 mil seguidores en Facebook confían en nosotros.
  • Registrados ante IMPI y SECTUR.
  • Altos estándares de seguridad.
    Para realizar tu reservación.

Requisitos para rentar un auto

  • Tener 25 años o más.
    (Si eres menor puede aplicar un cargo adicional).
  • Identificación oficial vigente.
    INE o pasaporte.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Tarjeta de crédito o débito.
    (No se acepta efectivo).
  • Depósito de garantía.
    Desde $5,000 MXN para autos. Desde $15,000 MXN para camionetas o SUVs.
  • Así de simple.
    Nosotros te damos el auto, tú decides el destino.

Reseñas de Mexico Car Rental

Enterate de lo que opinan nuestros clientes

Esta vez la reservación fue una muy buena experiencia ya que todo fue como lo solicite, para empezar la Arrendadora asignada no insistió en ofrecer má...
En general todo muy bien, durante la semana se encendió la alarma del mantenimiento y la pila de la llave dejo de funcionar por lo que ya no se activa...
Fue muy rápido y fácil la renta. Y tal como se menciona, sin costos ocultos ni pagos extra a la hora de que te den el auto. Sin duda la volveré a usar...
Mi experiencia con México Car Rental fue excelente.La atención que me brindaron para resolver todas mis dudas fue la mejor,siempre amables al consulta...

Preguntas frecuentes

Sí, ofrecemos servicio de entrega en la estación de Palenque. Solo indícanos tu horario de llegada al reservar.

Solo necesitas una identificación oficial (INE o pasaporte), licencia de conducir vigente y una tarjeta de crédito para el depósito.

¡Claro! Todas nuestras tarifas incluyen cobertura amplia para que manejes tranquilo desde el primer día.

Sí, y te lo recomendamos. Así aseguras disponibilidad del vehículo que necesitas y puedes aprovechar las mejores tarifas.

Contamos con autos económicos, sedanes, SUVs, camionetas familiares y modelos automáticos y estándar. Todos en excelente estado y con aire acondicionado. Si planeas visitar otras ciudades del sureste mexicano, también puedes ver nuestra renta de autos en Cancún, ideal para combinar tu recorrido por la Riviera Maya.

Consejos y recomendaciones

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